莫用明码标价玩套路|动态焦点

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莫用明码标价玩套路|动态焦点

来源 : 河南日报时间：2023-04-27 13:57:58

【资料图】

近日，四川一网友称“吃烧烤被收燃气费”引起广泛关注。网友晒出了消费小票，总计金额为214元，其中包括燃气费15元。对此，该店家回应称：“每桌都有收这个费用，一直都是固定的每桌15元，网上有团购的套餐，套餐里面是包含燃气费的。这都是明码标价。”（据4月26日央广网）

明码标价，商家说起来振振有词，网友直言遇到了“燃气刺客”。有人直接怒怼：餐厅还能卖燃气，是不是超范围经营？哪家餐厅烧菜不用燃料？是不是吃饭都要自带煤气罐啊？怎么不把水电费和房租也一起算算？同时，从争议来看，顾客点餐时，事先并不知道进店吃烧烤，另外要加收15元燃气费。

明码标价，本意是保护消费者合法权益，如今却成为商家欺客的借口。近年来，消费者就餐时被收取餐具费、茶水费、纸巾费等事件层出不穷，如果商家事先没有提醒这些要单独收费，则侵害了消费者知情权；即便明码标价，但未向消费者提供免费的普通餐具、纸巾、茶水，则侵害了消费者的自主选择权、公平交易权，消费者有权拒绝支付。

明码标价应该是经营者遵守的最基本底线，但少数经营者却玩成了“霸王条款”。店家对燃气再次单独收取费用的做法，实质是变相提价、涉嫌重复收费，侵犯了消费者的合法权益。

明码标价不能套路消费者。对此，市场监管部门要加强监管和引导，让餐饮企业做到合法合理，规范明码标价，加大执法力度，严肃查处各种形式的价格欺诈行为，对使用欺骗性或误导性的语言、文字、计量单位等诱导消费者进行交易的行为，要严肃处理，保障消费者合法权益。此外，还要进一步完善社会诚信体系等措施，引导和鼓励商家恪守道德底线，坚持诚信经营，不虚高标价甚至搞价格欺诈，维护市场价格秩序。

开门做生意，最重要的是诚实守信。不诚信、不规范的价格欺诈行为势必失去消费者，得不偿失。商家以明码标价做挡箭牌，实施欺客、宰客行为，违背了明码标价的初衷，也不符合公平交易原则。餐饮企业在经营过程中要遵守法律法规，尊重消费者权益，树立良好的企业形象。对于消费者而言，在遇到侵权问题时，要勇于维护自己的合法权益，坚决对奇葩收费说“不”。（潘铎印）

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